Regulamin pobytu
```Właściciel obiektu Villa Danusia będzie Państwu bardzo wdzięczny za współpracę w przestrzeganiu niniejszego regulaminu, który ma służyć zapewnieniu spokoju, bezpieczeństwa i komfortowego pobytu wszystkich naszych Gości.
§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie obiektu Villa Danusia, ul. Rolna 3, 78-111 Ustronie Morskie.
- Regulamin jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji, zapłatę zadatku lub całej należności za pobyt.
- Dokonując rezerwacji lub płatności, Gość potwierdza, że zapoznał się z regulaminem i akceptuje jego warunki.
- Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie obiektu.
- Regulamin dostępny jest do wglądu w obiekcie oraz na stronie internetowej.
- Osobą kontaktową w sprawach pobytu jest Właściciel obiektu lub osoba przez niego upoważniona: tel. +48 692 317 592 lub +48 602 388 468.
§2. Doba pobytowa i rezerwacja
- Pokój w obiekcie wynajmowany jest na doby.
- Doba pobytowa trwa od godziny 15:00 w dniu przyjazdu do godziny 10:00 w dniu wyjazdu, chyba że indywidualnie uzgodniono inną godzinę przyjazdu lub wyjazdu.
- Płatności za pobyt, które nie zostały uregulowane wcześniej, a także ewentualna opłata miejscowa/klimatyczna, uiszczane są zgodnie z ustaleniami dokonanymi podczas rezerwacji.
- Zatrzymanie pokoju po godzinie 10:00 bez wcześniejszego uzgodnienia może zostać potraktowane jako przedłużenie pobytu.
- Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w rezerwacji Gość powinien zgłosić możliwie jak najwcześniej. Obiekt uwzględnia takie życzenia w miarę dostępności miejsc.
- Gość nie może przekazywać pokoju innym osobom, także w czasie trwania wynajmu.
- Osoby niezameldowane w obiekcie mogą przebywać w pokoju wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z Właścicielem lub osobą upoważnioną.
- Obiekt może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin, wyrządził szkodę lub zakłócił spokój innych Gości.
- Obiekt świadczy usługi zgodnie ze swoim standardem. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług prosimy o jak najszybsze zgłaszanie ich Właścicielowi lub osobie upoważnionej, co umożliwi niezwłoczną reakcję.
§3. Parking
- Goście Villa Danusia mogą korzystać z miejsca parkingowego przy obiekcie.
- Szczegóły dotyczące parkowania przekazywane są podczas rezerwacji lub po przyjeździe.
§4. Zakaz palenia
- W pokojach obowiązuje całkowity zakaz palenia.
- Zakaz dotyczy również używania papierosów elektronicznych oraz innych urządzeń mogących powodować zadymienie lub zapach w pomieszczeniach.
- Palenie możliwe jest wyłącznie w miejscach do tego przeznaczonych, jeżeli zostały wskazane przez obiekt.
§5. Zwierzęta
- Pobyt ze zwierzętami wymaga wcześniejszego uzgodnienia z obiektem.
- Gość zobowiązany jest zgłosić chęć przyjazdu ze zwierzęciem przed dokonaniem rezerwacji.
§6. Obowiązki obiektu
- Obiekt zapewnia warunki spokojnego i nieskrępowanego wypoczynku Gości.
- Obiekt dokłada starań, aby zapewnić bezpieczeństwo pobytu oraz zachowanie poufności informacji dotyczących Gości, w tym danych osobowych.
- Obiekt zapewnia uprzejmą obsługę oraz pomoc w sprawach związanych z pobytem.
- W przypadku wystąpienia usterek prosimy o ich niezwłoczne zgłoszenie. Obiekt podejmie działania w celu ich usunięcia w możliwie najkrótszym czasie.
§7. Odpowiedzialność Gości
- Gość ponosi odpowiedzialność za uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia, urządzeń technicznych i przedmiotów znajdujących się w obiekcie, jeżeli powstały z jego winy lub z winy osób mu towarzyszących.
- Gość powinien niezwłocznie zawiadomić Właściciela lub osobę upoważnioną o wystąpieniu szkody po jej stwierdzeniu.
- Każdorazowo opuszczając pokój, Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi oraz zabrać klucz ze sobą.
- Gość nie powinien udostępniać klucza osobom nieupoważnionym.
§8. Cisza nocna i porządek
- W obiekcie obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do godziny 7:00.
- W godzinach ciszy nocnej Goście zobowiązani są zachowywać się w sposób niezakłócający wypoczynku innych osób.
- Goście proszeni są o utrzymywanie porządku w pokojach oraz częściach wspólnych obiektu.
§9. Bezpieczeństwo przeciwpożarowe
- Ze względów bezpieczeństwa zabronione jest używanie w pokojach grzałek, żelazek elektrycznych i innych podobnych urządzeń niestanowiących wyposażenia pokoju.
- Zakaz nie dotyczy ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV, telefonów, komputerów oraz innych standardowych urządzeń osobistych używanych zgodnie z przeznaczeniem.
§10. Rzeczy pozostawione
- Przedmioty osobiste pozostawione przez Gościa po wyjeździe mogą zostać odesłane na wskazany adres po wcześniejszym uzgodnieniu kosztów przesyłki.
- W przypadku braku kontaktu z Gościem obiekt przechowuje rzeczy pozostawione przez okres do 3 miesięcy, po czym mogą zostać zutylizowane.
§11. Przerwanie pobytu
- Obiekt ma prawo odmówić dalszego świadczenia usługi, jeżeli Gość rażąco narusza regulamin, zakłóca spokój innych osób, niszczy mienie lub zachowuje się w sposób zagrażający bezpieczeństwu.
- W takim przypadku Gość zobowiązany jest do opuszczenia obiektu zgodnie z ustaleniami z Właścicielem lub osobą upoważnioną.
§12. Osoby niepełnoletnie
- Obiekt może odmówić zameldowania osobom niepełnoletnim podróżującym bez opiekuna prawnego.
- Dzieci przebywające na terenie obiektu pozostają pod opieką rodziców lub opiekunów.
§13. Postanowienia końcowe
- Dokonanie rezerwacji lub rozpoczęcie pobytu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają ustalenia dokonane bezpośrednio z obiektem oraz obowiązujące przepisy prawa.